• 1- Préambule

Les conditions générales de vente suivantes régissent l’ensemble des transactions établies sur le catalogue web de la société Kitchen Art. Toute commande passée sur ce site suppose du client son acceptation inconditionnelle et irrévocable de ces conditions.

  • 2- Objet

Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits de la société Kitchen Art, sur Internet, par l’intermédiaire de la plate-forme kitchenart.ma

  • 3- Parties

Les présentes CGV sont établies d’une part entre la société Kitchen Art SARL dont le siège social est au 149 Bd Lala El Yacout 4Et N104 et les internautes utilisateurs du site

  • 4- Paiement

Le règlement des achats s’effectue via l’un des moyens suivants, à la convenance du Client :
– En espèces à la livraison.
– Par carte bancaire Marocaine ou internationale. 
– Par virement.
Les articles commandés seront alors réservés 7 jours calendaires à compter de la date de la commande. Passé ce délai et à défaut de réception du règlement, Kitchen Art se réserve le droit d’annuler la commande du client.

  • 5- Livraison et frais de port

La livraison sur Casablanca est assurée par nos agents transporteurs et la livraison hors Casablanca est faite soit par notre prestataire jiblili.ma qui assure les livraisons en points de relais dans tout le Maroc, soit par la société Amana
Les délais de livraison seront de 24h à 72h après validation de la commande.
Kitchen Art se réserve le choix du transporteur et garantit le bon acheminement des produits. 
L’Internaute est tenu de vérifier l’état de l’emballage et la conformité du produit livré, et d’émettre le cas échéant toute réserve sur le bordereau de livraison du transporteur
La livraison à domicile n’est pas garantie pour toutes les villes du Maroc, la livraison pouvant se faire à l’agence Amana la plus proche.
La livraison est assurée jusqu’à l’adresse mentionnée sur le bon de commande et le client doit se préparer pour mieux recevoir sa commande avec argent liquide.
La frais de livraison sont de 29 dhs TTC pour Casablanca et 49 dhs TTC pour hors Casablanca

  • 6- Commande

Après passation de la commande sur le site kitchenart.ma, le client doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant :

– Choix des articles et ajout au panier
– Validation du contenu du panier
– Identification sur le site Internet ou inscription sur la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées
– Choix du mode de livraison
– Choix du mode de paiement et acceptation des CGV
– Validation du paiement

Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.
Le client pourra à tout moment visualiser lors du processus de commande le détail de sa commande sur le site www.kitchenart.ma ainsi que son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de la confirmer pour exprimer son acceptation.
Le client pourra à tout moment visualiser lors du processus de commande le détail de sa commande ainsi que son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de la confirmer pour exprimer son acceptation.
Kitchen Art s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet seulement dans la limite des stocks disponibles.